KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu;

HAN TOOLS HIRDAVAT MAKİNA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: GNC Mağaza
Adres: Abdurrahmangazi Mah. Sevenler Cad. No:42/2A Sancaktepe / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 308 50 62

olarak hareket etmektedir.

İşbu Aydınlatma Metni, KVKK'nın 10. maddesinde düzenlenen “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” kapsamında hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

GNC Mağaza olarak; ürün ve hizmetlerimizi sunabilmek, sipariş süreçlerini gerçekleştirebilmek, müşteri taleplerini karşılayabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla kişisel verilerinizi işleyebiliriz.

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız,

  • Sipariş vermeniz,

  • İletişim veya destek formlarını kullanmanız,

  • Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz,

  • E-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişim kurmanız,

  • Web sitemizi veya sosyal medya hesaplarımızı ziyaret etmeniz,

  • Kampanya ve promosyonlara katılmanız

gibi süreçlerde sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanabilir.

İşlenebilecek kişisel veriler, işlemin niteliğine göre ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, firma bilgileri, sipariş bilgileri ve işlem güvenliği için gerekli teknik verilerle sınırlı olabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'da belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  1. Ürün ve hizmetlerimizden yararlanmanızı sağlamak,

  2. Sipariş, ödeme, fatura ve teslimat süreçlerini gerçekleştirmek,

  3. Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sunmak,

  4. Taleplerinizi, önerilerinizi ve şikâyetlerinizi değerlendirmek,

  5. Ürün ve hizmetlerimizin kalitesini geliştirmek,

  6. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,

  7. Web sitesi ve üyelik işlemlerini yürütmek,

  8. Kampanya, indirim, promosyon ve yeni ürünler hakkında gerekli bilgilendirmeleri yapmak,

  9. Ticari ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,

  10. Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımları önlemek,

  11. Bilgi güvenliği ve teknik operasyon süreçlerini yürütmek,

  12. Yasal ve finansal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

  13. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerini karşılamak,

  14. Şirketimizin ticari faaliyetlerini yürütmek ve geliştirmek,

  15. Uyuşmazlıkların çözülmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesini sağlamak.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması,

  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için gerekli olması,

  • Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve hizmetlerin sağlanabilmesi için KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Ödeme kuruluşları ve bankalara,

  • Kargo ve lojistik firmalarına,

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,

  • Muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,

  • İş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılara,

  • Kanunen yetkili özel hukuk tüzel kişilerine

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması gerektiği durumlarda, aktarım işlemleri KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve gerekli güvenlik tedbirleri uygulanır.

7. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

KVKK kapsamında; sağlık, biyometrik ve genetik veriler, siyasi düşünce, dini veya felsefi inanç, kılık ve kıyafet, dernek/vakıf/sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleri gibi veriler özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilmektedir.

GNC Mağaza olarak, faaliyetlerimiz kapsamında özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi gerektiği durumlarda KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun hareket edilir ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.

8. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi,

  • Üyelik ve sipariş formları,

  • İletişim formları,

  • E-posta,

  • Telefon görüşmeleri,

  • Müşteri hizmetleri,

  • Sosyal medya kanalları,

  • Çerezler ve benzeri teknik araçlar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'nın 7. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Hakkı

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi veri sorumlusu olan HAN TOOLS HIRDAVAT MAKİNA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ'ne iletebilirsiniz.

Başvurularınızı;

E-posta: [email protected]

adresine iletebilirsiniz.

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde değerlendirilir.

Gerekli durumlarda başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanması amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir.

KVKK kapsamındaki başvurular, başvurunun niteliğine göre mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

12. Açık Rıza Olmaksızın Kişisel Verilerin İşlenebileceği Durumlar

KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şartların bulunması halinde, kişisel verileriniz açık rızanız aranmaksızın işlenebilir.

Bu kapsamda özellikle;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

  • Şirketimizin hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,

  • Kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

  • Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için gerekli olması

hallerinde kişisel veriler işlenebilir.

13. Aydınlatma Metninde Değişiklik

GNC Mağaza, yürürlükteki mevzuat, şirket politikaları veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncellenen metin, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İletişim Bilgileri

VERİ SORUMLUSU: HAN TOOLS HIRDAVAT MAKİNA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
MARKA: GNC Mağaza
ADRES: Abdurrahmangazi Mah. Sevenler Cad. No:42/2A Sancaktepe / İstanbul
E-POSTA: [email protected]
TELEFON: 0850 308 50 62

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR