MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
ALICI
Ad Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
SATICI
Unvan: HAN TOOLS HIRDAVAT MAKİNA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: GNC Mağaza
Adres: Abdurrahmangazi Mah. Sevenler Cad. C Blok No: 42/2A Sancaktepe / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 308 50 62
ALICI, siparişi onaylamasıyla birlikte sipariş konusu ürünün bedelini ve varsa kargo, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
2. TANIMLAR
Bu Sözleşmenin uygulanmasında;
Bakanlık: Ticaret Bakanlığı’nı,
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
Mal: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı,
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki tüketici işlemlerini,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal veya hizmet sunan HAN TOOLS HIRDAVAT MAKİNA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ’ni,
ALICI: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
Site: GNC Mağaza internet sitesi olan gncmagaza.com’u,
Sipariş Veren: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden mal veya hizmet siparişi veren kişiyi,
Taraflar: SATICI ve ALICI’yı,
Sözleşme: SATICI ve ALICI arasında elektronik ortamda kurulan işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın gncmagaza.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
Sitede yayınlanan ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe satış fiyatıdır. Süreli kampanya ve indirimlerde ilgili fiyat, belirtilen kampanya süresi boyunca geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: HAN TOOLS HIRDAVAT MAKİNA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: GNC Mağaza
Adres: Abdurrahmangazi Mah. Sevenler Cad. C Blok No: 42/2A Sancaktepe / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 308 50 62
5. ALICI BİLGİLERİ
Ad Soyad / Unvan:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta:
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünün temel özellikleri; ürünün türü, marka/modeli, miktarı, adedi, rengi ve diğer açıklayıcı bilgiler, sipariş sırasında Site üzerinde ALICI’nın incelemesine sunulur.
Sipariş Bilgileri
Ürün / Ürünler:
Adet:
Birim Fiyat:
Ara Toplam:
KDV:
Kargo Ücreti:
Toplam Sipariş Tutarı:
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Öngörülen Teslimat Tarihi:
Teslimat Şekli:
Ürünlerin satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu tarihte Site üzerinde gösterilen ve ALICI tarafından onaylanan fiyatlardır.
Kargo ücretinin ALICI tarafından ödenmesi gereken durumlarda, ilgili ücret sipariş oluşturulmadan önce ALICI’ya gösterilir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad Soyad / Unvan:
Fatura Adresi:
Telefon:
E-posta:
Fatura, yürürlükteki mevzuata ve sipariş sırasında tercih edilen teslimat yöntemine uygun şekilde ALICI’ya iletilir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1.
ALICI, Site üzerinde sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
9.2.
SATICI, sipariş konusu ürünü, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ve sipariş sırasında belirtilen teslimat koşullarına uygun şekilde ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği kişiye teslim eder.
9.3.
SATICI; sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu gibi belgeleriyle birlikte ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
9.4.
Sipariş konusu ürünün temin edilmesinin mümkün olmaması halinde SATICI, ilgili mevzuat kapsamında ALICI’yı bilgilendirir ve siparişe ilişkin gerekli işlemleri gerçekleştirir.
9.5.
Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya ödeme işleminin iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim etme yükümlülüğü, mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla sona erebilir.
9.6.
SATICI, siparişin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda ek bilgi ve belge talep edebilir. Gerekli doğrulamanın sağlanamaması halinde sipariş, ilgili mevzuata uygun olarak iptal edilebilir.
9.7.
ALICI, Site üzerinden üyelik veya sipariş işlemleri sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
9.8.
ALICI, Siteyi yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
9.9.
Site üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar yalnızca kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla sunulmaktadır.
9.10.
ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol edebilir. Ambalajı açıkça hasarlı olan ürünlerin teslim alınması halinde, durumun kargo görevlisine bildirilmesi ve mümkünse tutanak tutulması önerilir.
10. CAYMA HAKKI
ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, cayma hakkının kullanımına ilişkin bildirim SATICI’ya süresi içerisinde yapılmalıdır.
Hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı süresi, ilgili mevzuatta belirtilen şekilde uygulanır.
Cayma hakkına ilişkin ayrıntılı şartlar, GNC Mağaza Tüketici Hakları – Cayma, İptal ve İade Koşulları sayfasında ayrıca açıklanmıştır.
11. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI’nın, SATICI’ya açık bir cayma bildirimi göndermesi yeterlidir.
Cayma bildirimi;
SATICI’ya iletilebilir.
İade işleminin hızlı şekilde tamamlanabilmesi amacıyla sipariş numarası, ALICI bilgileri ve iade edilmek istenen ürün bilgilerinin bildirimde yer alması önerilir.
12. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün, mümkün olduğunca;
-
Varsa faturasıyla,
-
Ürünün kutusu ve ambalajıyla,
-
Standart aksesuarlarıyla,
-
Ürünle birlikte gönderilen diğer parçalarıyla
birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
Ürünün yalnızca cayma hakkı kapsamında mevzuata uygun şekilde incelenmesi, kullanılmamış olması şartına aykırı değildir. Ancak ürünün kullanımından kaynaklanan ve mevzuat kapsamında tüketicinin sorumluluğunda bulunan değer kayıpları ayrıca değerlendirilir.
Kurumsal fatura düzenlenen siparişlerde, mevzuat ve muhasebe uygulamaları doğrultusunda iade faturası talep edilebilir.
13. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Bunlar arasında, mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde;
-
Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
-
Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve teslimden sonra ambalajı açılmış ürünler,
-
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
-
Mevzuatta belirtilen süreli yayınlar,
-
Tüketicinin onayıyla cayma süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler,
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
-
Mevzuatta belirtilen diğer ürün ve hizmetler
yer alabilir.
Kopyalanabilir nitelikteki yazılım, dijital içerik, ses ve görüntü kayıtları gibi ürünlerde cayma hakkına ilişkin özel hükümler uygulanır.
14. ÖDEME VE SİPARİŞ GÜVENLİĞİ
SATICI, siparişlerin güvenli şekilde tamamlanabilmesi amacıyla gerekli gördüğü durumlarda ek doğrulama talep edebilir.
Ödeme işlemlerinin güvenliğine ilişkin süreçlerde ilgili ödeme kuruluşlarının ve bankaların güvenlik prosedürleri uygulanır.
ALICI’nın sipariş sırasında verdiği bilgilerin gerçeğe uygun ve güncel olması ALICI’nın sorumluluğundadır.
15. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen veya geciktiren; doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, altyapı veya ulaşım sorunları, resmi makam kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep meydana gelmesi halinde SATICI, ALICI’yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.
Siparişin iptali ve bedel iadesi işlemleri yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
16. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI tarafından Site üzerinden paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler GNC Mağaza Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
17. ELEKTRONİK İLETİŞİM
ALICI’nın siparişiyle ilgili bilgilendirmeler; sipariş sırasında bildirdiği iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Reklam, kampanya ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderimleri ise ilgili mevzuat ve gerekli izin/tercih mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.
18. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
Tarafların ödeme ve diğer yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Kredi kartıyla gerçekleştirilen işlemlerde, ALICI ile banka veya ödeme kuruluşu arasındaki sözleşmeden doğan yükümlülükler ayrıca saklıdır.
19. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici hakem heyetlerine başvurulabilecek uyuşmazlıklar bakımından her yıl güncellenen parasal sınırlar dikkate alınır.
Tüketicinin başvuru hakkı ve yetkili merciler bakımından yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
20. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşmenin tamamını okuduğunu, sözleşme koşulları hakkında bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ve siparişe ilişkin ödeme işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
SATICI, Sözleşmenin bir örneğini mevzuatta öngörülen şekilde ALICI’nın erişimine sunar.
SATICI
Unvan: HAN TOOLS HIRDAVAT MAKİNA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: GNC Mağaza
Adres: Abdurrahmangazi Mah. Sevenler Cad. C Blok No: 42/2A Sancaktepe / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 308 50 62
ALICI
Ad Soyad / Unvan:
Adres:
E-posta:
Telefon:
Sipariş Tarihi:
Sözleşme Tarihi: